Eric se décrit comme "effrayé à mort par l'avion", une peur qui s'est aggravée au cours des dernières années. Lorsqu'il est dans un avion, il se sent pris au piège et panique. Son cœur s'emballe et sa gorge se serre. Il transpire également de manière excessive.
Le pire moment pour Eric est lorsque l'avion commence à décoller ; les secousses de l'avion le persuadent qu'il va s'écraser. Il a surtout peur des petits avions et du mauvais temps pendant le vol. Il avait l'habitude de commencer à redouter un voyage en avion quelques mois avant de le faire. Aujourd'hui, il ne veut plus prendre l'avion du tout. Il pense que son anxiété est devenue insurmontable et qu'il va paniquer et faire une crise de panique dans l'avion.
Lorsqu'Éric étudie les possibilités d'emploi, l'une des premières choses auxquelles il pense est de savoir si l'emploi impliquerait de prendre l'avion. Il ne postule même pas à un emploi s'il pense qu'il risque de devoir se rendre n'importe où en avion. Il a également manqué plusieurs événements importants, comme le mariage de sa sœur en France. Eric sait que sa peur de l'avion est irrationnelle, mais il n'arrive pas à la surmonter.