La famille Chu est très occupée : elle compte quatre enfants de moins de 18 ans et les deux parents travaillent à temps plein. Cependant, les choses sont devenues encore plus chaotiques ces derniers mois. Leur fils aîné, Brian, éprouve des difficultés depuis qu'il est entré au lycée l'année dernière, ce qui a surpris les Chu car Brian n'a jamais eu de problèmes à l'école.
En fait, Brian est sorti premier de son collège et a été élu l'élève le plus susceptible de réussir. Bien que la première année de lycée de Brian se soit déroulée sans incident, depuis qu'il est retourné à l'école cette année, il se plaint presque tous les jours, comparant négativement son école à l'école publique locale où se trouvent ses amis, affirmant que ses professeurs sont trop stricts et que ses camarades ne l'aiment pas. Brian a demandé à ses parents de le changer d'école, mais M. et Mme Chu tiennent absolument à ce qu'il reste là où il est. Les lundis matin sont les pires, Brian refusant de sortir du lit et arrivant souvent en retard à l'école, ce qui a pour conséquence que M. Chu est en retard au travail. Les Chu s'épuisent à écouter les plaintes de Brian, à le forcer à sortir du lit la plupart des matins et à le menacer de lui confisquer l'accès aux écrans pour qu'il arrive à l'heure à l'école. Ils ne savent plus quoi faire et sont à bout de patience.